Dans un contexte post-COVID complexe et de reprise de trafic aéro-portuaire,
PARIS AEROPORTS nous a demandé de clarifier le parcours voyageur avec des graphismes informatifs pour les 4 étapes de préparation du voyageur :
PARIS AEROPORTS nous a demandé de clarifier le parcours voyageur avec des graphismes informatifs pour les 4 étapes de préparation du voyageur :
• L'enregistrement,
• La dépose des bagages,
• Le tri,
• La préparation des documents.
Nous avons choisi un style graphique illustratif simple et ludique, mettant en place
"une famille de voyageurs super héros".
Etape 1 : l'enregistrement
Etape 2 : La dépose des bagages
Etape 3 : Le tri
lors du passage à la PAF (Police Aux Frontières) et
au PARAFE (PAssage RApide aux Frontières Extérieures)
Etape 4 : La préparation des documents
Proactif :
Afin d'aider les voyageurs à mieux appréhender ces étapes,
j'ai créé un petit livret récapitulatif en 4 volets pouvant également faire office de
j'ai créé un petit livret récapitulatif en 4 volets pouvant également faire office de
porte documents (couche plastifiée), pour être certain de ne rien oublier
tant dans la préparation du voyage que le jour J.
Afin de préparer sereinement un voyage, ces 4 étapes ont fait l'objet :
• D'une rubrique spécifique sur le site internet de PARIS AEROPORT,
• D'un relai ciblé sur les réseaux sociaux,
• D'emailings partenaires en collaboration avec les compagnies aériennes.
Proactif :
Création de stickersafin que les enfants qui transitent par l'aéroport puissent décorer leurs valises
